Google вже заблокував понад 5,5 мільярдів поганих оголошень завдяки ШІ
30 найпопулярніших блогерів YouTube (1 квартал 2024 року)
Google Search Ads 360 отримує можливості роздрібної торгівлі
3 хвилини
Мы немного изменили формат ведения нашей рассылки, теперь вместо стандартного дайджеста наши подписчики получают раз в неделю уникальную статью по интернет-маркетингу от нашей редакции или наших друзей. А в блоге эта публикация будет появляться только через неделю, поэтому настоятельно рекомендуем вам подписываться на email-рассылку от UAMASTER, чтобы первыми получать самый интересный контент.
Маркетинг в социальных сетях должен строится вокруг взаимодействия с потенциальными покупателями, захвата их внимания и пробуждения интереса к продукции или услугам.
Но прокручивая ленты новостей в Twitter, Facebook и других социальных сетях мы замечаем, что подавляющее большинство организаций с помощью социальных медиа просто раскручивают свои последние новости о продуктах. И далеко не всегда они делают это успешно.
Получается односторонний диалог, без активного участия и без реального (двустороннего) социального взаимодействия. И это большая ошибка. Если компании хотят быть убедительными и актуальными в социальных сетях, они должны создавать эмоциональное общение со своей аудиторией.
Подумайте об этом как о вечеринке. Никто не хочет застрять в разговоре с человеком, который говорит только о себе. Мы все хотим двустороннего общения, когда нас тоже слушают. Таким образом у нас появляется шанс поделиться своими собственными мыслями и идеями.
Сегодня мы хотим поделиться несколькими советами о том, как компаниям начать создавать настоящую эмоциональную связь между брендом и аудиторией в социальных сетях.
Посмотрите, кто на вас подписан. Люди, которые следят за вашей организацией в социальных сетях уже проявили интерес к вашей компании, изучите внимательно какие публикации им нравятся, что они репостят и какие статьи/блоги читают. Понимание интересов аудитории поможет легче пройти долгий путь к созданию интересного для всех общения.
Об этом уже написано не один десяток статей, но стоит повторить. Подавляющее большинство социальных коммуникаций, особенно в Twitter выглядят примерно вот так: «Мы запустили новый автомобиль, который развивает максимальную скорость 298 км/ч». Это опять одностороннее общение о котором мы писали в предыдущем пункте. Но твиттер это наверное самая удобная площадка для прямого общения с пользователями, настоящая магия здесь начинается если компания вместо сухих пресс-релизов начинает общаться!
Изображения обеспечивают большее вовлечение, че простой текст. Посмотрите на Starbucks. Когда кофейный гигант запустил объявление объясняющее почему их сотрудники пишут имена людей на чашках с опечатками — тысячи клиентов начали в ответ делиться своими примерами ошибок.
В социальных сетях у вас есть наносекунды, чтобы произвести впечатление на людей. Следите за трендами и старайтесь комментировать важные события в вашей индустрии. Быстро отвечайте на комментарии. Ответ на публично заданный вопрос спустя неделю это уже не диалог, а ваш смертный приговор.
В интернете можно быстро и легко определить какие каналы работают наиболее эффективно, какой контент лучше побуждает аудиторию включится в разговор и т. д.
Эффективная стратегия маркетинга в социальных медиа может привлечь потенциальных клиентов и генерировать повторные покупки. Но игнорирование социальных средств массовой информации или серьезные ошибки при коммуникации могут серьезно навредит репутации компании. Вспомните последний пример с УкрСибБанком в твиттере.
Правильная коммуникация в социальных сетях помогает вам стать заметней, не совершайте ошибки большинства компаний, не превращайте общение в односторонний PR!
Ближайшие курсы по интернет-маркетингу.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент
тексту та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо!
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
performance_marketing_engineers/
Послуги digital маркетингу для середнього та великого бізнесу. Digital стратегія. Performance маркетинг. Веб-аналітика.
Ми зосереджені на створенні креативних стратегій, бренд-комунікацій, нестандартних механік і діджиталу.
School of Digital Advertising UAMASTER – навчаємо новим цифровим дисциплінам. Переходь на сайт і знайомся з програмою курсу "Digital маркетинг"
Професійне налаштування Google Analytics 4 Коректний збір даних в GA4. Зрозуміла та корисна звітність.
Для пошуку введіть назву або слово
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: