Чи дійсно Meta прослуховує нас?

Нещодавно в мережі з’явилася інформація про те, що Facebook і Instagram, які належать Meta, нібито прослуховують своїх користувачів.

Що таке технологія «Active Listening» і звідки вона взялася?

Технологія «Active Listening» передбачає збір даних за допомогою мікрофонів смарт-пристроїв для цілей таргетованої реклами. Вона аналізує розмови в реальному часі та поєднує ці дані з інформацією про онлайн-поведінку, що дозволяє створювати точні профілі споживачів. Розробником цієї технології є медіаконгломерат Cox Media Group (CMG).

Звідки з’явилася інформація про те, що Meta прослуховує своїх користувачів?

Презентація CMG, що була надіслана їхнім клієнтам, згадувала Google, Amazon і Meta як партнерів у використанні «Active Listening». Ця інформація просочилася в Інтернет, що спричинило великий резонанс.

Як відреагували компанії на ці звинувачення?

Відповідно до ситуації, Google виключив CMG з партнерів, Meta розпочала перевірку компанії на відповідність умовам обслуговування, а Amazon спростував будь-яку співпрацю з CMG у цьому напрямку. Сам CMG видалив інформацію про цей план зі свого сайту.

Чи дійсно Google, Amazon і Meta прослуховують користувачів?

Наразі немає прямих доказів того, що ці компанії використовують технологію «Active Listening». Лише те, що їх логотипи були зазначені в презентації CMG, не є достатнім підтвердженням. Важливо відзначити, що питання конфіденційності даних є одним з головних пріоритетів для законодавців у США та Європі. Майже дві третини штатів США вже прийняли закони про конфіденційність, а європейські регулятори також посилюють контроль у цій сфері.

Поки що питання про те, чи дійсно ці відомі компанії прослуховують користувачів, залишається відкритим. Проте питання захисту конфіденційності даних залишається актуальним.

Таргетована реклама та стеження за даними користувачів

Таргетована реклама стала важливою проблемою у цифровому світі, оскільки, за повідомленнями, вона збирає дані користувачів, щоб пропонувати найбільш релевантні кампанії відповідно до їхніх інтересів. У 2022 році Meta пообіцяла обмежити можливості рекламодавців для таргетування користувачів у певних категоріях, таких як здоров’я, політика, релігія тощо.

Великі технологічні компанії зіткнулися з проблемами, пов’язаними з таргетингом реклами та збором даних користувачів, що дає рекламодавцям можливість максимізувати охоплення.

Однак деякі компанії, як-от DuckDuckGo, пропонують інструменти для захисту від трекерів, які стежать за даними користувачів та їхньою конфіденційною інформацією.

Незважаючи на те, що деякі інтернет-трекери обіцяли усунути, як-от зберігання файлів cookie у Google, рішення щодо конфіденційності від Meta, функції відстеження в додатках від Apple тощо, багато хто продовжує ставити під сумнів безпеку цих заходів.

Нещодавно Cox Media Group зізналася, що шпигує за розмовами користувачів через їхні телефони за допомогою свого вдосконаленого програмного забезпечення, що допомагає покращити ефективність рекламних кампаній.

Ця стаття доступна англійською мовою.