Что такое интернет-маркетинг. Часть 2, про контент

Какие главные преимущества интернет-маркетинга?

В отличие от оффлайн-маркетинга, в интернет-маркетинге специалисты могут видеть результаты работы в реальном времени. Если вы когда-либо давали объявление в газету, вы знаете, как трудно оценить, сколько людей позвонили увидев именно это объявление. Конечно, способы есть, но большинство из них появилось благодаря развитию цифровых инструментов.

В интернет-маркетинге можно измерить рентабельность практически любого аспекта вашей маркетинговой деятельности.

Вот несколько примеров:

Трафик на сайт

С помощью систем веб-аналитики вы можете узнать количество посетителей сайта, какие именно страницы они посещали и какие действия выполняли.

Эта информация помогает компаниям правильно выставить приоритеты при выборе маркетинговых каналов: например, если только 10% трафика приходит из органического поиска, вероятно, нужно потратить некоторое время на SEO, чтобы увеличить этот процент.

В оффлайн-маркетинге очень трудно сказать, как люди взаимодействуют с вашим брендом. В интернет-маркетинге вы можете определить тенденции и закономерности в поведение людей еще до того, как они достигли последней стадии воронки продаж, а значит, вы можете принять более обоснованные решения о том, как привлекать больше людей в начале воронки.

Лидогенерация с помощью контента

Представьте, вы сделали брошюру продукта и распространили ее через почтовые ящики. Брошюра — тоже форма контента, хотя и в оффлайн режиме. Проблема в том, что вы не представляете, сколько людей просмотрели эту брошюру, а сколько отправили ее прямо в мусорную корзину.

Теперь представьте, что вместо этой брошюры у вас есть сайт. Вы можете точно измерить, сколько человек просмотрели страницу и получить контактные данные тех, кто скачал информацию или заполнил форму. Вы не только измеряете количество пользователей взаимодействующих с вашим контентом, но и генерируете потенциальных клиентов.

Какой контент лучше создавать?

Как мы уже писали в предыдущем материале про контен-маркетинг, контент должен соответствовать этапам прохождения клиента через воронку продаж. Не забудьте создать портрет идеального покупателя и детально выяснить цели и пожелания вашей целевой аудитории. Затем вы должны думать о том, когда пользователи будут готовы потреблять ваш контент, на какой они стадии воронки продаж. Эксперты называют это картой контента.

Цель создания таких карт заключается в ориентации содержания в соответствии с:

• С контекстом, в котором сейчас находится потенциальный покупатель.
• Насколько готов пользователь совершить покупку.

Напомним вкратце типы контента в зависимости от этапов прохождения воронки продаж:

Этап узнавания:

• Посты в блоге. Подходит для увеличения органического трафика в паре со стратегией SEO.
• Инфографика. Увеличивает ваши шансы быть найденным через социальные медиа.
• Короткие видео. Могут помочь вашему бренду получить новую аудиторию.

Этап оценки:

• Электронные книги. Позволяют пользователям углубленно изучить интересующий вопрос.
• Научные доклады, инструкции, официальные документы. Позиционируют вашу компанию как эксперта.
• Вебинары. Это более подробные, интерактивные формы видео.

Стадия принятия решения/заключения сделки:

• Кейсы.
• Отзывы.
• Пробные предложения, демо-версии продукта.

Как быстро можно получить результаты?

В интернет-маркетинге результаты можно увидеть гораздо быстрее, чем в оффлайн-маркетинге. Однако, в конечном счете это полностью зависит от масштаба и эффективности вашей маркетинговой стратегии.

Если вы готовы провести серьезные исследования, чтобы выяснить потребности вашей аудитории. Если вы нацелены на создание качественного онлайн-контента, чтобы привлечь и конвертировать пользователей, то результаты будут заметны в течение первых шести месяцев.

Если платные каналы является частью стратегии, то результаты приходят быстрее, но рекомендуем сосредоточиться на создании микса органики и платных каналов, используя контент, SEO и социальные медиа для долгосрочного, устойчивого успеха.

Какой нужен бюджет для начала работы в интернет-маркетинге?

Зависит от того, какие инструменты вы собираетесь применять. Предположим, что у вас уже есть сайт. Если вы концентрируетесь на входящих методах, таких как: SEO, социальные медиа и т.д. то бюджет будет достаточно прогнозируемым и гибким и начинать можно практически с любой доступной на старте суммой.

А если вы решите работать еще и с помощью вовлекающего маркетинга, при котором основной акцент делается на создании качественного контента для вашей аудитории — главной инвестицией будет время сотрудников. К тому же, в зависимости от типов контента, который вы решите создавать, могут понадобиться: копирайтеры, дизайнеры, фотографы, верстальщики, сценаристы, операторы монтажеры и т. д. А такой бюджет уже гораздо сложнее просчитать и тем более назвать «среднюю температуру по больнице».

С такими инструментами как контекстная реклама и email-маркетинг, несомненно, нужны определенные затраты. Например, для контекстных объявлений в Google Adwords вы будете делать ставки, конкурируя с предложениями других компаний в вашей отрасли, чтобы ваши объявления могли появиться в верхней части результатов поиска Google. В зависимости от конкурентоспособности сайта, это могут быть разумно дешевые или достаточно дорогие объявления.

В сегодняшнем материале мы постарались подчеркнуть важность контента, потому что в первую очередь в интернет люди приходят именно за контентом и игнорировать эту потребность — подписать смертельный приговор вашему бизнесу.

Читайте также: Что такое интернет-маркетинг. Часть 1

Напишите в комментария о каких направлениях интернет-маркетинга нам стоит написать в первую очередь и не забудьте подписать на нашу рассылку. Сегодня мы сильно изменили ее формат!