Обзор Google Universal Analytics

Google выпустил новую версию системы веб-аналитики – Universal Analytics. В этой статье мы расскажем о новых возможностях, основных преимуществах и особенностях использования этого инструмента.

Стандартный счетчик Google Analytics основан на технологии Urchin, которая была глобально усовершенствована со временем, но все же не выходила за рамки отслеживания отдельных посещений сайта.

GUA кардинально изменяет принцип сбора данных – он отслеживает не конкретные посещения, а посещения и действия отдельных пользователей, независимо от того, с какого устройства, платформы приходит пользователь и по какому источнику.

Как работает Universal Analytics

Стандартный счетчик GA использует до шести cookie-файлов: _utma, _utmb, _utmc, _utmv, _utmx, _utmz. Каждый из них отвечает за разные данные о посещении и имеет различные сроки жизни.

В Universal Analytics в cookie-файлах хранится только один уникальный идентификатор пользователя.

Google Analytics очень зависим от поведения пользователя. Например, если сменить браузер и зайти с другого устройства, удалить cookie – инструмент засчитает эти действия как посещения нового пользователя.

В несовершенной схеме отслеживания посещений заключается основной недостаток старой версии веб-аналитики от Google.

UA отслеживает по-новому: cookie + User ID. Посетитель считается новым только до того момента, пока он не представится системе («залогинится»). После этого система запоминает пользователя. Это позволяет точнее отслеживать его поведение на сайте и получать полную картину действий, не ограничиваясь длиной одной сессии.

Еще одной полезной возможностью является то, что User ID можно присвоить дополнительные переменные. Всем понятно, какие горизонты это открывает для всех видов онлайн-бизнеса – как вариант отслеживания зависимости конверсий от пола, возраста и других параметров.

Преимущества Universal Analytics

В UA настройка дополнительных функций не требует изменения кода и может быть осуществлена непосредственно в интерфейсе. Например, для корректировки длительности периода сессии и срока жизни cookie. Все это просто настраивается в разделе «Администратор», во вкладке Код отслеживания-> Настройка сеанса. Аналогично с добавлением новых поисковых машин, а также еще некоторыми функциями.

Пользовательские переменные заменены пользовательскими параметрами (Custom Dimensions). Вместо 5 переменных в системе теперь 20 параметров, 20 показателей и 25 источников данных.

Пользовательские переменные служат для деления аудитории на особые измеряемые сегменты. Пользовательские показатели (Custom Metrics) — это любой показатель, имеющий численное выражение (целое число, время, валюта).

Благодаря этим переменным появилась возможность импортировать из CMS-системы оффлайн-конверсии любого типа, добавляя их через API. Теперь счетчик может отслеживать не только взаимодействие посетителя с сайтом, но и другие оффлайн-факторы. Google Universal Analytics отслеживает взаимодействие пользователя со всеми устройствами: компьютерами, планшетами, смартфонами и др. Новый скрипт analytics.js связывает данные со всех их и собирает в аналитическом инструменте.

Итоги

По мнению экспертов, Universal Analytics станет ключевым инструментом веб-аналитики до конца 2013 года. Это значит, что предыдущие версии будут признаны устаревшими и не будут поддерживать последние объявления. Поэтому уже сейчас можно смело знакомиться с новыми возможностями GUA.

Также обращаем внимание, что инструмент находится в стадии Beta-тестирования, и некоторые функции пока недоступны: возможности ремаркетинга Эксперименты, интеграция с AdSense, возможности ремаркетинга.

На данном этапе мы рекомендуем ставить Universal параллельно со старой версией.

Александр Мадзигон