Дослідження: цілі та виклики маркетологів на 2021 рік

Дослідження: цілі та виклики маркетологів на 2021 рік

2 хвилини

Змiст

Провідні digital маркетологи серед топ-сфер для поліпшень в наступному році називають персоналізацію, сегментацію і результативність, відзначає дослідження Altimeter. Дослідження опитало 476 старших digital маркетологів в Північній Америці, Європі та Китаї.

Ключові висновки дослідження

1.Набуття нових клієнтів (40%) та збільшення доходу від поточних клієнтів (39%) є головними завданнями для маркетологів.

2. Основними пріоритетами вдосконалення для маркетологів є більш ефективна персоналізація (52%), краща сегментація (42%) та оптимізована ефективність власних каналів (37%)

3. 52% компаній оцінили інтеграцію технологій як головне завдання цифрового маркетингу, після чого наймали потрібних талантів (51%) та масштабували інновації в інших частинах організації (49%).

4.Незважаючи на вплив пандемії COVID-19, більшість продавців (56%) продовжують плани трансформації, 22% навіть прискорюють їх у відповідь на пандемію.

5. 95% компаній можуть персоналізувати обмін повідомленнями та досвід у певній формі на основі даних клієнтів, причому майже п’ята використовує для цього інтелектуальну аналітику, керовану ШІ.

6.Аналіз даних (42%) та досвід автоматизації маркетингу (39%) є найбільш бажаними навичками для нових працівників.

7. Microsoft (26%) трохи перевершила Salesforce (25%), Oracle (13%) та Adobe (10%) як провідну основну платформу martech для більшості маркетингових команд.

ТОП-пріоритети вдосконалення діяльності

Більше половини (52%) респондентів назвали топ-пріоритетом поліпшення персоналізації дослідів в різних умовах, а 42% назвали поліпшення результативності Діджитал каналів.

Для 37% опитаних топ-пріоритетом є більш ефективна сегментація. Для 34% – інвестиції в нові Діджитал-канали, в такі як інтернет речей, віртуальну реальність, голосові помічники і інші.

Найбільш затребувані навички:

Аналітика даних, експертиза в автоматизації маркетингу і UX-дизайн – в топі затребуваних навичок для найму в сфері digital-маркетингу.

Джерело: prophet.com

Читайте також:  Дослідження: як маркетологи використвують цільові сторінки 2020

Хочеш знати більше про рекламу?

Підписуйся на нашу розсилку, щоб першим
отримувати найцікавіші новини

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент
тексту та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо!

Статті по цій темі

TOP-25 найпопулярніших сайтів в Україні, червень 2021 р.

TOP-25 найпопулярніших сайтів в Україні, червень 2021 р.

iForum 2021 — відео усіх доповідей потоку “Реклама”

iForum 2021 — відео усіх доповідей потоку “Реклама”

Brandformance маркетинг: переваги для вашого бізнесу

Brandformance маркетинг: переваги для вашого бізнесу

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: