ROI

ROI (Return on Investment) у маркетингу

ROI (Return on Investment) — це показник рентабельності інвестицій, який відображає, наскільки ефективно бізнес витрачає кошти. У маркетингу ROI показує, чи приносить реклама чи інші маркетингові активності більше доходу, ніж витрат.

Формула розрахунку

ROI (%) = ((Дохід – Витрати) ÷ Витрати) × 100

Приклад: компанія витратила 10 000 грн на рекламну кампанію і отримала 25 000 грн доходу.
((25 000 – 10 000) ÷ 10 000) × 100 = 150%. Це означає, що кожна вкладена гривня принесла 1,5 грн чистого прибутку.

Де використовується ROI у маркетингу

• Оцінка ефективності рекламних кампаній (Google Ads, Meta Ads, TikTok тощо)
• Аналіз прибутковості SEO, email-маркетингу чи контент-маркетингу
• Порівняння різних каналів залучення клієнтів
• Прийняття рішень про збільшення або скорочення бюджету

Чому ROI важливий

• Дозволяє зрозуміти, чи виправдані витрати на маркетинг
• Допомагає обґрунтовувати бюджети керівництву чи інвесторам
• Є базовим показником для довгострокової стратегії розвитку бізнесу
• Дає можливість порівнювати ефективність різних інструментів і каналів

Обмеження ROI

Хоча показник дуже популярний, він має певні обмеження:

• ROI не враховує часовий фактор (кампанія може дати результат через кілька місяців)
• Не завжди можна точно віднести всі витрати лише до конкретного каналу
• Може не враховувати непрямі ефекти, наприклад зростання впізнаваності бренду чи повторні покупки

Як підвищити ROI у маркетингу

• Оптимізувати рекламні бюджети, відсікаючи неефективні канали
• Використовувати сегментацію аудиторії та таргетинг
• Проводити A/B-тестування креативів і посадкових сторінок
• Вдосконалювати процес продажів і обслуговування клієнтів
• Використовувати наскрізну аналітику, щоб краще бачити внесок кожного каналу

Висновок

ROI у маркетингу — це ключовий показник, що дозволяє оцінити рентабельність інвестицій у рекламу та інші активності. Його правильне вимірювання й інтерпретація допомагають приймати обґрунтовані рішення, підвищувати ефективність і будувати стратегію на основі даних.