Конференция Google Accelerate 2015: рекомендации для рекламодателей и агентств

13-14 октября 2015 года в Дублине прошла конференция Google Accelerate 2015 для рекламных агентств, сертифицированных по программе Google Partners. Команду UAMASTER на мероприятии представлял Евгений Шевченко.

Несколько полезных советов от команды Google, озвученных на конференции.

От customer journey к микромоментам

Маркетологи уже научились использовать customer journey map при планировании рекламных кампаний в интернет. Shane Nolan, Director of Sales, UK & Ireland Google, говорит о том, что для проведения более эффективных рекламных кампаний нужно сделать следующий один шаг: разделить каждый этап из customer journey на микромоменты.

В идеальной рекламной кампании ваш потенциальный клиент получает отдельное сообщение в каждый микромомент.

Люди проверяют свои смартфоны около 150 раз в день

Звучит ужаснее, чем на самом деле. Если учесть, сколькими функциями наделены современные смартфоны, то 150 раз в день – не такая уж большая цифра.

Значимость смартфонов для вашего маркетинга:

• 90% конверсий совершают люди, использовавшие несколько устройств в процессе поиска и выбора товара (например, ноутбук+планшет, или смартфон+ноутбук).
• На 40% за год увеличилось количество конверсий, выполненных с мобильных устройств.
• +90% роста конверсий у рекламодателей, использующих GDN с таргетингом на мобильные устройства.

Mark Barry, Head of Media Buying Solutions Google, рассказал, что просто обращать внимание на адаптацию рекламных материалов к экранам разного размера – этого уже не достаточно. Необходимо использовать на смартфонах продуктовую рекламу, отдельные сценарии ремаркетинга и programmatic рекламу. Это позволит получить дополнительные 8-10% продаж (*статистика для стран западной Европы).

Видео и мобильное видео

43% онлайн покупателей просматривают рекламные видео перед тем, как сделать покупку. Онлайн-видео – вовлекающее и интерактивное медиа, которое любят пользователи. Бренды должны не только использовать видео-рекламу, но и создавать полезный видео-контент: например, обзоры.

Sarah Byrne, Head of Agency, UKI Google, уделила особое внимание росту мобильной рекламы.

• 50% людей смотрят видео на своих смартфонах.
• Средняя длительность сессии при просмотре видео на смартфонах составляет 40 минут.

Включайте мобильную видео рекламу в ваши медиапланы.

 Отзывы и ремаркетинг

Перед совершением покупки пользователи сегодня в среднем посещают 10,4 сайта с дополнительной информацией о товаре и продавце. За год этот показатель вырос в два раза. Покупатели стали «продвинутыми», они активнее изучают статьи, видео материалы, отзывы на сайтах. Стимулируйте появление отзывов о ваших товарах, обязательно используйте ремаркетинг.

Баннерная и видео реклама в общем интернет-миксе

Более 35% пользователей ищут информацию о бренде, после того, как увидели его баннер. Пару лет назад этот показатель был на уровне 25%.

Даже если на ваш баннер сразу не кликнули, пользователи могут вернуться к поиску данного бренда в другой раз. Это доказывает, что пользователи узнают ваш бренд и собирают о нем информацию, чтобы вернуться позже.

Обязательно текстом прописывайте название бренда и товара в вашем баннере или видео-ролике.

Данные Global Data TNS 2015

Маркетинговый медиа-микс не соответствует медиа-потреблению

Маркетологи распределяют деньги на медиа-каналы не пропорционально их значимости. Причиной тому инертность: при бюджетировании используется статистика текущего или предыдущего года, а не прогноз на следующий.

Кстати, украинские маркетологи могут гордиться собой. По сравнению с мировой статистикой, в Украине распределение бюджетов на медиа-каналы более взвешенно и точнее соотносится с данными по медиапотреблению.

По прогнозам PwC, в 2019 году интернет станет медиа №1 по размерам рекламных бюджетов.

Наращивайте экспертизу в Digital

Т.к. интернет становится ключевым рекламным медиа-каналом, очень важно, чтобы на стороне рекламодателя и у его агентства было достаточно знаний и навыков по онлайн-продвижению.

Helene Ambiana, Head of Google Partners, EMEA Google, предложила такое распределение компетенций в интернет-маркетинге:

• Общая стратегия продвижения бренда
• Коммуникационная стратегия
• Планирование по каналам (медиапланирование)
• Размещение рекламы
• Креатив
• Технологии
• Аналитика

Рекламодатель должен четко понимать, в каких вопросах силен его отдел маркетинга, а что нужно делегировать в агентство.

Технологии в интернет-рекламе развиваются очень быстро. Следите за новостями рекламных сервисов, читайте книги, смотрите вебинары, посещайте специализированные тренинги по онлайн-маркетингу. И тогда ваш интернет-маркетинг будет эффективным на 100%.