Google представляє нові AI інструменти для ритейлерів

З наближенням 2024 року і скороченням часу між Чорної п’ятницею та Різдвом Google анонсувала ряд нових функцій з підтримкою AI, спрямованих на допомогу ритейлерам у подоланні стиснутого сезону покупок.

На щорічному заході Think Retail Google представила кілька оновлень своїх платформ Merchant Center і Google Ads, які мають на меті підвищити ефективність і прийняття рішень для бізнесу. Ключові нові функції включають:

• AI-генеровані інсайти про тенденції покупок
• Автоматизовані підсумки ефективності для ритейлерів
• Налаштовувані звіти за допомогою природних мовних запитів
• Спрощене синхронізування даних про місцеві запаси
• Нові цілі по залученню клієнтів для рекламних кампаній
• Опції оптимізації на основі прибутковості для певних типів кампаній (в бета-версії)

Джефф Гаррелл, старший директор Merchant Shopping в Google, зазначив, що ці інструменти допоможуть ритейлерам “зберігати гнучкість і швидко перетворювати дані на рішення” під час скороченого сезону.

Чому це важливо?

Сезон свят 2024 року буде значно коротшим, з лише 26 днями між Чорною п’ятницею і Різдвом, у порівнянні з 32 днями у 2023 році. Цей скорочений період, ймовірно, спонукатиме ритейлерів до більш ранніх і агресивних рекламних акцій. Оновлення від Google розроблені для того, щоб допомогти бізнесу адаптуватися до швидких змін у поведінці споживачів і покращити їхні стратегії продажу під час цього критичного періоду.

Як це може допомогти?

Для ритейлерів і рекламодавців:

• Доступ до даних про тенденції в реальному часі для обґрунтованого прийняття рішень щодо запасів і маркетингу
• Автоматизовані інсайти для швидкого виявлення проблем з ефективністю або можливостей
• Спрощене управління рекламою про місцеві запаси
• Нові інструменти для таргетування і залучення нових клієнтів
• Опції для оптимізації кампаній на основі прибутковості, а не лише доходу

Для споживачів:

• Більш точна інформація про наявність товарів, особливо для місцевих магазинів
• Потенційно краще підібрані і більш актуальні акції від ритейлерів
• Покращений досвід покупок з актуальною інформацією про запаси як в інтернеті, так і в офлайн-магазинах

Перспективи

Оскільки конкуренція в електронній комерції посилюється з такими суперниками, як Amazon і соціальні медіа платформи, нові функції AI від Google мають на меті укріплення її позицій як ключового гравця в онлайн-шопінгу. Ці оновлення можуть значно покращити ефективність кампаній і управління запасами, що забезпечить конкурентні переваги в цей критичний період.

Ця стаття доступна на англійській мові.