Як TikTok впливає на вибір покупок в інтернеті

Британська компанія Uswitch у процесі дослідження виявила, що 61% людей роблять покупки, зважаючи на поточні тренди, а TikTok дає найбільше натхнення. Запитавши респондентів, на яку платформу вони звертаються для пошуку трендів у шопінгу, 41% відповіли, що TikTok — їхня перша платформа. На другому місці Instagram (27%), за ним йдуть Pinterest (18%) та YouTube (8%).

Схоже, що тіктокери також лідирують в інноваціях. 37% черпають натхнення в інфлюенсерів TikTok, і тільки 25% надають перевагу інфлюенсерам з Instagram. За ними йдуть інфлюенсери Pinterest (14%), і, що цікаво, тільки 11% радяться з друзями щодо нових трендів у покупках і лише 6% вибирають музикантів.

Потрібна реклама в TikTok? Звертайся в UAMASTER

55% опитаних визнають, що рекламні або спонсорські повідомлення спонукають їх зробити покупку.

Фоловерів часто засипають зображеннями предметів розкоші, які виходять за рамки їхнього бюджету; Uswitch виявив, що спортивні автомобілі, прикраси, відпустка, яхта та дизайнерські сумки — це п’ять предметів, які ми б купили, якби гроші не були перешкодою.

Більшість людей вважають за краще робити покупки в інтернеті, а не в магазині (64%).

Купівельні звички онлайн

Uswitch запитали покупців, чи часто вони шкодують із приводу своїх купівельних звичок до кінця місяця, і майже 4 з 5 (79%) відповіли ствердно. Крім того, більшість покупців (63%) роблять велику частину покупок у період з 1-го по 5-й день місяця, водночас 11–15-е числа є другими за популярністю (17%).

Учасники повідомляють, що ізоляція спричинила збільшення їхніх онлайн-витрат; 36% заявили, що вони збільшили свої витрати «значно», 28% сказали «сильно», 18% сказали «трохи» і 9% заявили, що ізоляція взагалі не збільшила їхні витрати.

Було виявлено, що з тих, хто заявив, що ізоляція збільшила щомісячні витрати, середній британець щомісяця витрачав на 196 євро більше, ніж зазвичай. Під час позапланових імпульсних покупок у середньому 118 євро на місяць.

Судячи з усього, покупці люблять робити покупки потай. 65% зізнаються, що приховують покупку від інших, водночас найпопулярнішою причиною є те, що вони «вже купили занадто багато». З тих, хто раніше приховував покупку, 78% тримали її в секреті від партнера, 56% — від батьків і 31% — від братів і сестер.

Дослідження показало, що британці роблять більшість угод, не встаючи з ліжка. Замість того, щоби спати, понад половина (57%) опитаних лежали в ліжку, гортаючи та додаючи товари у свій кошик, перш, ніж натиснути оформлення замовлення.

Чотири з десяти (41%) відмовляються від «робочої» частини роботи з дому і використовують свій робочий час для покупок в інтернеті, у той час, як 39% вважають за краще робити покупки на дивані у своїй вітальні.

Навдивовижу, але 2% респондентів заявили, що найчастіше роблять покупки в інтернеті, перебуваючи за кермом. Найдивніше місце, де опитані коли-небудь робили покупки в інтернеті — це туалет: шість з десяти (60%) британців стверджують, що здійснювали покупки саме там.

Зростання малого бізнесу онлайн

Оскільки офлайн ритейлери постраждали від того, що ми надаємо переваги онлайн-покупкам, і багато відомих роздрібних торговців вирішили торгувати виключно в інтернеті, малому бізнесу доводиться докласти багато зусиль, щоби конкурувати з провідними сайтами, такими як Amazon або ASOS.

Однак 5,9 мільйона малих підприємств, котрі торгують у Великобританії, можуть не хвилюватися, оскільки наше дослідження показало, що майже половина (45%) британців «дуже ймовірно» купуватимуть товари від малого бізнесу. Ще одна третина (36%) зазначили, що вони, швидше за все, вирішать витратити свої гроші на товари, виготовлені власниками малого бізнесу, а не відомими брендами.

Джерело: Uswitch.com