SERM — управление репутацией

Знаете ли вы, что делает потенциальный потребитель перед тем, как принять окончательное решение о покупке товара?

62% пользователей ищут дополнительную информацию не на сайте официального продавца, а на форумах, в блогах и других ресурсах. Их интересует мнение людей, уже купивших этот товар, а также точка зрения экспертов. И полученной там информации они доверяют намного больше, чем продавцу. Степень доверия к отзывам – 80%. Если на первой странице Google по запросам, связанным с названием вашей компании или товара, есть ссылки на страницы с негативными отзывами, значит, вы уже потеряли часть потенциальных клиентов, и будете терять их в будущем. Решить данную проблему вам поможет SERM.

Search Engine Reputation Management (SERM) – управление репутацией компании в поисковых системах. Данный инструмент направлен на вытеснение негативных отзывов о компании, бренде и товаре из выдачи поисковых систем и замену их положительными или нейтральными отзывами.

Будьте готовы к тому, что процесс SERM длительный – от 3 до 8 месяцев. Скорость очистки выдачи от негатива зависит от его количества и от авторитетности источников, на которых он размещен. Как правило, устранить весь негатив очень сложно. В зависимости от ситуации, мы убираем с первой страницы результатов поиска 70-90% нежелательных упоминаний.

Каждая стратегия SERM индивидуальна и зависит от множества составляющих – сферы бизнеса, количества негативных отзывов, авторитетности сайтов, частоты обновления негатива, обновления алгоритмов поисковых систем, конкуренции запросов, работы конкурентов (черный PR).

Наши специалисты разработают для вас эффективную стратегию управления репутацией в поисковых системах (SERM). Заполните заявку, и мы проведем анализ существующих отзывов и подготовим для вас персональное предложение по вытеснению негатива из поисковых систем.

Позвонить нам: +38 (044) 22-737-66 (многоканальный телефон);
зайти в гости или написать: ООО «УАМАСТЕР Украина» 04071, Киев, ул. Щекавицкая, 30/39, офис 81;
общие вопросы: [email protected];
заказать рекламу: [email protected]

UaMaster

...