Кейс: Увеличение конверсий для Liferia

Клиент: Liferia

Сервис beauty-боксов («Коробочки красоты»).

Рекламируемый продукт:

Сервис подписки: ежемесячная доставка beauty-боксов с 5 продуктами известных косметических брендов.

---

Период рекламной кампании: декабрь 2014 —  апрель 2015 года

---

Задачи рекламной кампании:

• Увеличить количество онлайн-покупок на сайте.
• Понизить среднюю стоимость привлеченного клиента.

---

Вызов:

Низкое знание бренда и категории сервисов подписки beauty-боксов у ЦА.

Сложности:

Неудобная форма заказа на сайте.

---

Общее решение:

разработана рекламная стратегия с акцентом на конверсионные инструменты онлайн-продвижения. В ходе рекламной кампании протестировано более 10 инструментов. Регулярно проводился анализ эффективности и перераспределение бюджета в пользу более эффективных каналов, инструментов и рекламных материалов.

---

Тактические решения:

• контекстная реклама в Google и Яндекс: постоянное расширение списка ключевых слов и минус-слов, корректировка ставок для показа в топе поисковой выдачи;
• реклама в Facebook: использование сразу нескольких форматов объявлений и видов таргетинга: рекламные объявления с переходом на сайт, промо посты; сегментация аудитории по интересам, тематикам, возрасту; ремаркетинг.
• Проведен usability-аудит, по результатам которого оптимизирована форма заказа на сайте. Форма заказа стала более простой, понятной и удобной для пользователя.

---

Результаты РК за отчетный период:

• После внедрения рекомендаций по usability коэффициент конверсии увеличился на 80%.
• За счет постоянного управления и оптимизации рекламной кампании был получен ежемесячный рост количества конверсий по рекламным источникам.

• Количество прямых конверсий по рекламным источникам в апреле 2015 г. – в 7,7 раз больше относительно декабря 2014.
• Стоимость привлеченного клиента в апреле 2015 г. снизилась в 2,7 раза по сравнению с декабрем 2014.

---

Предыдущие кейсы:

• Кейс: COLIN’S JEANS FEST
• Кейс: Вывод на рынок нового курса по изучению английского языка myClass
• Кейс: A/B-тест посадочной страницы ВЕКА Украина
• Сегментирование рекламы в социальных сетях
• Операция «реанимация», или как мы будили наших подписчиков
• Кейсы на сайте агентства UaMaster

---

---