Коли створювати нову категорію в інтернет-магазині: SEO-рекомендації

Коли створювати нову категорію в інтернет-магазині: SEO-рекомендації

/Ірина Фурман/20 хвилин

Змiст

Створення нової категорії товарів в інтернет-магазині може допомогти залучити додатковий органічний трафік, охопити нові пошукові запити та спростити вибір для покупців. Проте збільшення кількості категорій не завжди означає покращення SEO або зростання продажів. Іноді достатньо оптимізувати наявну сторінку, вдосконалити фільтри чи змінити внутрішню перелінковку.

Головне завдання під час проєктування структури інтернет-магазину — не створити якомога більше посадкових сторінок, а забезпечити відповідність між пошуковим наміром користувача, асортиментом товарів і можливостями сайту допомогти з вибором.

Рішення про створення нової категорії має враховувати не лише частотність ключових слів, а й реальний попит, асортимент, особливості пошукової видачі, функціональність наявних сторінок та потенційний вплив на бізнес-показники.

Як визначити, чи є попит на нову категорію

Перший критерій — наявність достатнього попиту на конкретну групу товарів. Навіть якщо асортимент інтернет-магазину дозволяє виділити окрему категорію, це ще не означає, що така сторінка потрібна користувачам.

Digital Marketing

Будь першим серед трендів

Дізнавайся про новини та цікаві поради digital маркетингу першим — підпишись на наш Telegram-канал зараз.

Підписатися на Telegram

Наприклад, магазин туристичного спорядження вже має категорію туристичного взуття та фільтр за водонепроникністю. Чи варто створювати окрему сторінку «Водонепроникні трекінгові черевики»?

Щоб відповісти на це запитання, потрібно з’ясувати, чи шукають користувачі саме таку добірку, чи відповідає вона їхнім очікуванням і чи допоможе окрема сторінка швидше знайти потрібний товар.

Аналіз пошукового попиту за допомогою Google Search Console

Початкову інформацію можна отримати в Google Search Console. Звіт про ефективність допомагає визначити:

  • за якими пошуковими запитами користувачі знаходять інтернет-магазин;
  • які сторінки отримують покази та кліки;
  • за якими запитами сторінка категорії вже має видимість;
  • чи є запити, для яких сайт отримує покази, але недостатньо кліків.

Важливо враховувати, що покази (impressions) у Google Search Console відображають появу сайту в результатах пошуку, а не загальну кількість пошукових запитів користувачів. Тому цей показник не можна безпосередньо трактувати як обсяг ринкового попиту.

Якщо загальна категорія туристичного взуття вже отримує трафік за запитами про водонепроникні моделі, це свідчить про певну релевантність сторінки. Однак не дає відповіді на інше важливе запитання: чи задовольняє вона потребу відвідувачів?

Для цього необхідно проаналізувати саму сторінку. Якщо користувачеві доводиться переглядати десятки моделей, щоб знайти кілька водонепроникних черевиків, окрема категорія може зробити пошук зручнішим. Якщо ж потрібні товари вже добре помітні, мають зрозумілі характеристики та легко відбираються за допомогою фільтрів, створення нової сторінки може не дати суттєвої переваги.

Чому не варто обмежуватися аналізом ключових слів

Дослідження семантики допомагає оцінити потенційний попит, але не показує повної картини поведінки покупців.

Додаткові джерела інформації:

  • внутрішній пошук інтернет-магазину;
  • звернення до служби підтримки;
  • запитання покупців у чатах і соціальних мережах;
  • дані відділу продажів;
  • статистика використання фільтрів;
  • відгуки та коментарі до товарів.

Наприклад, покупці можуть регулярно запитувати про взуття для зимових походів, хоча в семантичному ядрі така група запитів не має значної частотності. Це може бути сигналом для виділення окремої категорії, якщо асортимент і комерційні перспективи це виправдовують.

Важливо також правильно визначити очікування користувача. Запит про водонепроникне взуття може означати бажання переглянути конкретні моделі, порівняти технології захисту від вологи або отримати рекомендації щодо вибору. У кожному випадку потрібен інший тип сторінки.

Брендові та небрендові пошукові запити

Під час оцінювання попиту варто розділяти брендові та небрендові запити.

Брендові запити містять назву магазину або компанії. Наприклад:

  • «водонепроникні черевики [назва магазину]»;
  • «купити трекінгове взуття [назва магазину]».

Небрендові запити не містять назви конкретного продавця:

  • «купити водонепроникні трекінгові черевики»;
  • «чоловічі черевики для походів»;
  • «туристичне взуття з мембраною».

Це розмежування важливе для оцінювання потенціалу залучення нової аудиторії. Хороші позиції за брендовими запитами можуть свідчити про впізнаваність магазину, але не обов’язково про можливість залучити нових покупців із загального пошуку.

Тому під час аналізу майбутньої категорії потрібно окремо оцінювати небрендовий попит і сторінки, які вже отримують за ним органічний трафік.

Читайте також:  Як сформувати довіру клієнтів на кожному етапі пошукового шляху

Як оцінити економічну доцільність нової категорії

Висока частотність запитів не повинна бути єдиною підставою для створення сторінки. Навіть невелика аудиторія може мати комерційну цінність, якщо товари мають достатню маржинальність, стабільно продаються та залишатимуться в асортименті.

Водночас розроблення нової категорії потребує ресурсів: підготовки контенту, налаштування URL, оптимізації метаданих, внутрішньої перелінковки, технічної перевірки та подальшого супроводу.

Тому доцільно порівняти два сценарії:

  1. Створення нової категорії з окремою посадковою сторінкою.
  2. Оптимізація вже наявної категорії, фільтрів і навігації.

Якщо другий варіант дозволяє досягти тієї самої мети з меншими витратами, нова URL-адреса може бути непотрібною.

Чи достатньо асортименту для створення окремої категорії

Наявність пошукового попиту ще не гарантує, що нова сторінка буде корисною. Відвідувачі мають отримати достатній вибір товарів, які відповідають їхнім очікуванням.

Наприклад, категорія може містити 25 товарних позицій, але після детальнішого аналізу виявиться, що 15 із них — це різні кольори однієї моделі, а ще кілька представлені лише в обмеженій кількості розмірів.

Формально асортимент виглядає достатнім, але фактичний вибір для покупця значно менший.

Тому під час оцінювання категорії потрібно враховувати не лише кількість товарних карток, а й різноманітність пропозицій:

  • цінові сегменти;
  • моделі та виробники;
  • функціональні характеристики;
  • розміри й варіанти комплектації;
  • призначення товарів;
  • доступність популярних варіантів.

Наприклад, категорія ноутбуків для роботи може бути корисною, якщо покупець може порівняти моделі за продуктивністю, обсягом оперативної пам’яті, автономністю та ціною. Натомість сторінка з великою кількістю майже однакових конфігурацій може не забезпечувати достатньої цінності.

Чому важливо враховувати довгострокову наявність товарів

Окремо потрібно оцінити, наскільки стабільним буде асортимент.

Категорія може виглядати переконливо одразу після надходження нової партії товарів, але втратити практичну цінність через кілька тижнів, коли популярні моделі закінчаться.

Під час планування варто з’ясувати:

  • чи передбачене регулярне поповнення запасів;
  • чи є альтернативні постачальники;
  • чи планується подальший продаж цієї групи товарів;
  • наскільки швидко асортимент оновлюється;
  • чи зможе магазин підтримувати достатню кількість доступних позицій.

До оцінювання доцільно залучати команди закупівель і категорійного менеджменту. Вони можуть визначити, чи є певна група товарів постійною частиною асортименту, чи йдеться лише про залишки попередніх колекцій.

Для тимчасових пропозицій краще використовувати акційні або сезонні добірки, а не створювати постійні SEO-категорії без перспективи підтримувати їх актуальність.

Чіткі критерії включення товарів

Важливо також заздалегідь визначити, які саме товари належатимуть до нової категорії.

Наприклад, чи варто включати до категорії водонепроникного взуття моделі, які лише мають водовідштовхувальне покриття?

Розширення асортименту за рахунок товарів, що не повністю відповідають заявленим характеристикам, може погіршити користувацький досвід і знизити довіру до магазину.

Критерії включення мають бути зрозумілими, обґрунтованими та послідовно застосовуватися до всіх товарних позицій.

Чим нова категорія має відрізнятися від наявної

Наступний етап — визначити, яку додаткову цінність створить нова сторінка.

Якщо інтернет-магазин уже спеціалізується на продажу водонепроникного туристичного взуття, створення ще однієї категорії з аналогічними товарами навряд чи покращить досвід покупців.

У такому випадку доцільніше вдосконалити наявну сторінку: додати зрозумілий опис технологій, покращити фільтрацію та зробити потрібні моделі помітнішими.

Аналіз пошукової видачі та перетину ключових слів

Один із способів визначити необхідність окремої сторінки — порівняти результати пошуку за різними групами запитів.

Наприклад:

  • «туристичне взуття»;
  • «водонепроникне туристичне взуття».

Якщо Google показує багато однакових URL за обома запитами, це може свідчити про близький пошуковий намір. У такому разі наявна категорія потенційно здатна охопити обидві групи запитів.

Якщо ж результати пошуку суттєво відрізняються, а за вузьким запитом регулярно відображаються спеціалізовані категорії конкурентів, це аргумент на користь створення окремої сторінки.

Проте сам по собі перетин URL не є остаточним критерієм. Потрібно також оцінити асортимент, зміст сторінок і те, наскільки вони відповідають очікуванням покупців.

Читайте також:  OpenAI запускає автоматизовані кампанії на основі Product Feeds у ChatGPT

Важливо не створювати окрему категорію для кожної словоформи чи близького ключового запиту. Різниця у формулюваннях не обов’язково означає різницю в потребах користувачів.

Як уникнути канібалізації сторінок

Якщо дві категорії орієнтовані на однакові запити, містять майже ідентичний асортимент і не відрізняються за призначенням, вони можуть конкурувати між собою в органічному пошуку.

Це явище називають канібалізацією ключових слів.

Наприклад, магазин створює сторінки «Трекінгові черевики» та «Туристичні черевики», але обидві містять однакові товари й орієнтовані на практично ідентичний пошуковий намір.

Замість розширення органічного охоплення магазин отримує дві сторінки, які претендують на одну й ту саму аудиторію.

Щоб уникнути цього, потрібно:

  • аналізувати перетин пошукових запитів;
  • порівнювати URL, які вже ранжуються за відповідними фразами;
  • визначати окреме призначення кожної категорії;
  • розподіляти ключові слова відповідно до пошукового наміру;
  • об’єднувати близькі за змістом запити на одній сторінці, якщо вони не потребують різних посадкових сторінок.

Коли достатньо фільтра, а коли потрібна окрема SEO-сторінка

Одна з найважливіших відмінностей в e-commerce SEO — різниця між фільтрами каталогу та індексованими категоріями.

Фільтри допомагають користувачам звужувати вибір за певними характеристиками: брендом, ціною, розміром, кольором, матеріалом або призначенням.

Наприклад, у категорії туристичного взуття покупець може вибрати водонепроникні моделі, взуття певного розміру або продукцію конкретного виробника.

Однак не кожна комбінація фільтрів повинна створювати окрему сторінку для органічного пошуку.

Коли варто залишити звичайний фільтр

Фільтрації зазвичай достатньо, якщо:

  • користувачам потрібно лише зручніше відбирати товари;
  • окрема група не має вираженого пошукового попиту;
  • сторінка не пропонує додаткової інформації для вибору;
  • результати фільтрації майже повністю повторюють інші категорії;
  • асортимент надто обмежений або нестабільний.

Коли фільтр варто перетворити на індексовану сторінку

Окрема сторінка може бути виправданою, якщо певна комбінація характеристик відповідає самостійному пошуковому наміру та має комерційний потенціал.

Наприклад, «жіночі зимові черевики» або «водонепроникні туристичні черевики» можуть бути окремими напрямами пошуку, якщо магазин має достатній асортимент і може запропонувати покупцям повноцінний вибір.

При цьому індексована сторінка має бути не просто копією фільтра. Вона повинна мати зрозумілу назву, релевантний асортимент, корисний опис, логічну структуру та можливості порівняння товарів.

Технічні аспекти індексації фільтрів

Важливо враховувати, що фільтри можуть генерувати велику кількість URL-адрес. Якщо кожна комбінація характеристик стає доступною для сканування пошуковими роботами, сайт ризикує отримати значну кількість малокорисних або дубльованих сторінок.

Google окремо звертає увагу на проблеми фасетної навігації (faceted navigation), яка за некоректної реалізації може призводити до надмірного сканування URL та сповільнювати виявлення важливих сторінок. Google for Developers+1

Тому для інтернет-магазинів важливо заздалегідь визначити:

  • які комбінації фільтрів мають бути доступними для індексації;
  • які URL потрібно закривати від сканування або індексації відповідно до обраної технічної стратегії;
  • як використовувати canonical для сторінок із дубльованим або дуже схожим вмістом;
  • як уникати створення нескінченної кількості URL;
  • як обробляти комбінації фільтрів, за якими немає товарів.

Окремі індексовані сторінки повинні мати постійні URL-адреси, бути доступними через внутрішні посилання та містити корисний для користувача вміст.

Який тип сторінки найкраще відповідає пошуковому наміру

Не кожен пошуковий запит із комерційною складовою потребує категорії. Іноді користувачеві потрібна конкретна товарна сторінка або інформаційний матеріал.

Вибір залежить від того, що саме людина хоче отримати.

Пошуковий намірОптимальний тип сторінкиПриклад
Вибрати серед групи товарівКатегоріяВодонепроникні туристичні черевики
Знайти конкретну модельКартка товаруSalomon X Ultra 4
Дізнатися про характеристикиІнформаційна стаття або гайдЯк вибрати водонепроникне туристичне взуття
Знайти товари за певною характеристикоюФільтр або окрема SEO-сторінкаЧеревики з мембраною Gore-Tex

Наприклад, запит «як працює мембрана у туристичному взутті» передбачає отримання пояснення, а не перегляд каталогу. Для нього доречніше створити інформаційну статтю, яка може містити посилання на відповідні товари.

Читайте також:  Зростання частки кліків на текстові оголошення Google

Натомість запит «купити туристичні черевики з мембраною» має виражений комерційний намір, тому категорія з відповідним асортиментом буде логічнішою.

Важливо, щоб кожна сторінка виконувала конкретну функцію в користувацькому шляху та не створювала зайвих переходів між розділами сайту.

Як нова категорія має бути інтегрована в структуру сайту

Навіть якісна категорія не принесе очікуваного результату, якщо користувачам і пошуковим системам буде складно її знайти.

Після визначення призначення сторінки потрібно продумати її місце в структурі інтернет-магазину та внутрішню перелінковку.

Наприклад, якщо магазин створює категорію водонепроникного туристичного взуття, логічно розмістити посилання на неї в загальному розділі туристичного взуття.

Додатковими джерелами переходів можуть бути:

  • основна навігація сайту;
  • сторінки суміжних категорій;
  • тематичні добірки товарів;
  • інформаційні статті та рекомендації;
  • блоки з популярними категоріями;
  • релевантні товарні сторінки.

При цьому важливо зберігати логіку ієрархії. Загальна категорія має охоплювати весь асортимент, а підкатегорія — конкретну групу товарів.

Чому внутрішня перелінковка важлива для SEO

Google використовує зв’язки між сторінками, щоб краще розуміти структуру сайту та відносну важливість окремих URL. Кількість внутрішніх посилань і відстань сторінки від інших важливих розділів можуть впливати на те, як пошукова система знаходить і оцінює контент. Google for Developers

Тому створення нової категорії передбачає не лише розроблення сторінки, а й планування її підтримки через внутрішні посилання.

Якщо для нової категорії неможливо знайти логічне місце в навігації та перелінковці, варто ще раз переглянути доцільність її створення.

Як оцінити ефективність нової категорії після запуску

Створення та індексація нової сторінки не гарантують зростання органічного трафіку або продажів. Щоб оцінити результат, необхідно заздалегідь визначити цілі та зафіксувати показники, з якими порівнюватимуться результати після запуску.

Важливо розуміти, для чого створюється сторінка:

  • залучити нову аудиторію з органічного пошуку;
  • покращити видимість за певною групою запитів;
  • спростити вибір товарів для наявних відвідувачів;
  • збільшити кількість переходів до товарних карток;
  • підвищити конверсію та дохід від відповідної групи товарів.

Для кожної мети потрібні відповідні показники ефективності.

Які показники варто відстежувати

ІнструментПоказникиЩо дозволяють оцінити
Google Search ConsoleПокази, кліки, CTR, середня позиція, запитиОрганічну видимість сторінки
Google Analytics 4Сеанси, залученість, перегляди товарів, покупкиПоведінку користувачів після переходу
CRM або система обліку продажівЗамовлення, дохід, середній чекКомерційну ефективність категорії
Вебаналітика та UX-інструментиВикористання фільтрів, переходи, взаємодіїЗручність вибору товарів

Особливу увагу потрібно приділити порівнянню результатів нової сторінки з показниками категорій, які вже існували до її запуску.

Наприклад, якщо після створення нової категорії вона отримала 1 000 органічних переходів, але основна категорія втратила приблизно таку саму кількість, це ще не означає, що сайт залучив додаткову аудиторію. Можливо, відбувся лише перерозподіл трафіку між URL.

Водночас такий результат не обов’язково є негативним. Якщо нова сторінка краще відповідає пошуковому наміру, спрощує вибір і сприяє збільшенню кількості покупок, її створення може бути виправданим.

Чому важливо зафіксувати показники до запуску

До публікації нової категорії варто зібрати базові дані:

  • органічний трафік на наявні категорії;
  • пошукові запити та їхню ефективність;
  • позиції сторінок у видачі;
  • кількість переходів до товарних карток;
  • конверсії та дохід за відповідними групами товарів.

Після запуску потрібно відстежувати динаміку за зіставні періоди.

Також слід враховувати сезонність, акційні кампанії, зміни цін і наявність товарів. Наприклад, якщо нова категорія зимового одягу запускається одночасно з початком сезону та масштабною рекламною кампанією, буде складно визначити, яка частина зростання продажів пов’язана саме зі змінами SEO.

Окремо варто врахувати, що новим сторінкам потрібен час для виявлення, сканування та індексації Google. Тому оцінювати ефективність одразу після публікації недоцільно.

Висновок

Створення нової категорії в інтернет-магазині має ґрунтуватися не лише на результатах збору семантичного ядра або бажанні розширити структуру сайту. Важливо оцінювати весь комплекс факторів: пошуковий попит, поведінку користувачів, особливості асортименту, конкурентне середовище, функціональність наявних сторінок і потенційний комерційний результат.

Окрема категорія виправдана тоді, коли вона допомагає задовольнити самостійний пошуковий намір, пропонує достатній вибір товарів і спрощує процес ухвалення рішення про покупку.

В інших випадках ефективнішим рішенням може стати вдосконалення наявної сторінки, оптимізація фільтрів або покращення внутрішньої навігації.

Для SEO інтернет-магазину важлива не кількість посадкових сторінок, а їхня відповідність потребам аудиторії. Кожна категорія повинна мати чітке призначення, забезпечувати користувачам додаткову цінність і бути повноцінною частиною структури сайту.

Читайте статтю англійською мовою.

Автор

Ірина Фурман

Ірина Фурман авторка та редакторка блогу UAMASTER про цифровий маркетинг, SEO, PPC, аналітику, пошук на основі штучного інтелекту та маркетингові технології, зосереджуючись на чітких поясненнях для бізнес- та маркетингових команд.

Хочеш знати більше про digital?

Школа цифрової реклами SoDA

  • Корпоративне навчання
  • Свіжі публікації
    Неточності у відстеженні офлайн-конверсій у Google Ads

    Неточності у відстеженні офлайн-конверсій у Google Ads

    Google пояснює, як налаштування редиректів впливає на SEO

    Google пояснює, як налаштування редиректів впливає на SEO

    Гуглізація TikTok: як використовувати Keyword Packs та Impression Share

    Гуглізація TikTok: як використовувати Keyword Packs та Impression Share

    Статті по цій темі
    Google пояснює, як налаштування редиректів впливає на SEO

    Google пояснює, як налаштування редиректів впливає на SEO

    Чому сторінка For You Page вимагає стратегічної уваги SEO-спеціалістів

    Чому сторінка For You Page вимагає стратегічної уваги SEO-спеціалістів

    Стратегія адаптації бізнесу до розмовного пошуку Google

    Стратегія адаптації бізнесу до розмовного пошуку Google