Клік-боти та фрод-трафік коштують онлайн-рекламодавцям 35 мільярдів доларів

Дослідження показують, що клік-боти та шахрайський трафік широко поширені, але Google як і раніше повільно реагує.

Світ контекстної реклами залежить від трафіку, тобто кількості кліків. Але майже стільки часу, скільки існувала реклама PPC, існували боти, які «клацали» по ній.

Не секрет, що ця проблема набагато поширеніша, ніж можуть припустити багато диджитал маркетологів, за деякими оцінками, стверджується, що фальшиві користувачі складають майже 40% усього веб-трафіку.

Шахрайство PPC — це великий бізнес

Дослідження, проведене Університетом Балтимора, вказує, що рекламне шахрайство обійшлося компаніям у 35 мільярдів доларів у всьому світі у 2020 році.

Одним із найпоширеніших способів його здійснення є шахрайство PPC, коли власники веб-сайтів використовують автоматичний клікер або бот-бот, щоб імітувати кліки на Google Display, YouTube або адаптивних текстових оголошеннях на власному сайті.

Якщо ці кліки не ідентифіковано рекламною системою як шахрайські, шахрай отримує від рекламодавця виплату за кожен клік. Це не тільки хибно завищує ефективність реклами, але й викачує гроші з цифрових рекламних бюджетів рекламодавців на неякісний трафік.

Реактивність, страх втрати продуктивності, збентеження можуть сприяти поширенню ботів

Google має технологію для виявлення та блокування трафіку ботів. Використовуючи автоматичний фільтр пошукової системи в Google Analytics, користувачі можуть вказати їй «виключити всі звернення від відомих ботів і павуків».

Але тут виникає питання: чому Google не блокує клік-ботів за умовчанням? Видавець, який побажав залишитися анонімним, висловив таку думку:

«Google має довгу історію реагування, а не проактивності проти фальшивих кліків. Google розробив правила проти фальшивих кліків у відповідь на схеми, створені видавцями для використання рекламної платформи.

Наприклад, поки це не було заборонено, видавці мали змогу використовувати для своїх оголошень кольори та шрифти, які зливали їх із макетом веб-сторінки, стираючи різницю між рекламним і звичайним вмістом, що призводило до показників кліків до 50% і дохід був виплачений видавцеві, тобто з рекламодавця стягнуто плату.».

Цей реактивний підхід змусив Google наздоганяти згаяне, оскільки клік-боти використовують нові стратегії та обхідні шляхи. Наразі через політику конфіденційності існують технологічні обмеження, які не дозволяють серверам точно відстежувати, що насправді бачить браузер.  Сервери, по суті, працюють наосліп.

Що стосується рекламодавців, яких обманюють фальшивими кліками, здається, що багато хто з них більше зацікавлений у підтримці свого трафіку на штучному високому рівні, або вони соромляться зізнатися, що придбали рекламу, яка генерувала шахрайські кліки. 

Фальшиві облікові записи звинувачують у зриві угоди Маска з Twitter

Після припинення придбання Twitter у травні 2022, найбагатша людина світу Ілон Маск назвав рушійним фактором занепокоєння щодо кількості спам-акаунтів на платформі соціальних мереж.

За словами Маска, Twitter занизив кількість фейкових облікових записів на платформі на мільйони, і ця заява була підтверджена свідченнями колишнього керівника служби безпеки Twitter Пейтера Затко, який стверджував, що бонуси керівників були прив’язані до щоденної кількості користувачів .

Twitter у відповідь подав на генерального директора Tesla позов, у якому стверджувалося, що менше 5% усіх облікових записів Twitter були ботами.

Цей позов планується передати до суду 17 жовтня в Канцелярському суді Делавера. 

Захистіть свій рекламний бюджет від кліків-ботів

Неможливо на 100% захистити ваші рекламні кампанії від ботів, але ви можете зменшити ризик, виконавши кілька простих кроків.

1. Налаштуйте виключення IP-адрес у Google Ads із відомих ферм кліків.
2. Налаштуйте націлювання оголошень, щоб виключити географічні регіони, з яких зазвичай надходять фальшиві кліки.
3. Створіть списки виключених місць розташування, щоб ваша реклама не з’являлася на шахрайських або сумнівних сайтах.

Боротьба з шахрайством кліків — це безперервний процес, і впровадження процесу виключення може зашкодити вашій продуктивності на початку, але це заощадить ваші гроші в довгостроковій перспективі.

За матеріалами searchenginejournal.com