Это может стать серьезным вызовом для социальных сетей и, в частности, для интернет -маркетологов. Согласно информации The New York Times, Facebook планирует интегрировать свои функции обмена сообщениями в Messenger, Instagram и WhatsApp, что позволит пользователям отправлять сообщения между приложениями со всеми существующими функциями и инструментами в каждом из трех приложений. Интеграция, которая, как сообщается, находится в […]

Если в прошлом году чатботы называли восходящим трендом, то в этом они  стали повседневной реальностью: компании используют их от планирования деловых встреч до заказов пиццы. Благодаря бесплатному программному обеспечению, такому как MobileMonkey , можно создать собственный чатбот за считанные часы, даже не имея базовых знаний программирования. Однако создание чатбота — это всего лишь одна часть головоломки — вам […]

Facebook временно прекратил подключение новых чатботов к страницам компаний. Эксперты связывают это решение с недавним скандалом об утечке данных в Cambridge Analytica. На текущий момент все старые, ранее подключенные боты работают в стандартном режиме. Но при подключении новых выдается ошибка. Как долго продлится «мораторий» на новые чатботы — пока не известно. В качестве временно решения […]

Поскольку компании активно используют Messenger платформу для коммуникации с клиентами, создатели работают над тем, чтобы улучшить эти взаимодействия и в конечном итоге, достичь положительных результатов. 7 ноября было объявлено о выпуске версии 2.2, который, поможет разработчикам и предприятиям привлечь новых клиентов, улучшить качество их пользовательского опыта от обмена сообщениями, а также упростить работу на Messenger Платформе. Представляем […]

Уже практически все поняли, что боты нас окружают.  Они стали знаменитостью фестиваля Каннских львов, и будущее узнаваемости бренда активно переходит в маленькие цифровые лапки чатов. Они могут показаться «простачками мира искусственного интеллекта», но чатботы предлагают маркетологам в любой отрасли возможность общаться с потребителями на личном, прямом уровне — пока они могут привлекать (и удерживать) внимание пользователей. Как пишет в […]