Интернет-маркетинг

Класика ecommerce — це встановити контакт із клієнтом за допомогою типових і неактуальних сповіщень. Це засмучує та відштовхує клієнта. Сьогодні користувачі очікують іншого, коли бачать сповіщення. Нещодавно дослідження BounceX показало, що 37 % користувачів інтернет-магазину з більшою ймовірністю зробили б покупку, якби отримали персональне повідомлення про продукт, який уже шукали в інтернеті. Це ж дослідження показало, […]

Mobile Интернет-маркетинг

Омніканальність або багатоканальність — не просто модне слово, а надзвичайно корисний інструмент для маркетологів. Взаємодія з користувачем відбувається не лінійно, а через кілька пристроїв відразу. Користувач може почати сеанс на своєму комп’ютері та завершити його вже на мобільному пристрої. Ваше завдання — запропонувати йому безперебійну багатоканальну роботу. Якщо сеанс урветься або користувачу потрібно буде перемикатися […]

Интернет-маркетинг

Спалах коронавірусу змусив компанії переосмислити свої бізнес-моделі, і багатьом довелося запускати цифрові ініціативи швидкими темпами та з обмеженими ресурсами. Як зауважив президент компанії Razorfish, одного з найбільших світових інтерактивних агентств, Джош Кампо, те, що зараз відбувається, схоже на створення літака під час польоту. На його думку, здебільшого бренди приходять у його агентство з конкретною проблемою, […]

SMM Интернет-маркетинг

24 квітня Facebook анонсував запуск Messenger Rooms — інструменту для створення відеочатів за участю до 50 осіб, що дає змогу проводити зустрічі будь-якого формату в будь-який час. Компанія також подвоює кількість учасників у відеодзвінках WhatsApp з 4 до 8 осіб, додає функцію відеодзвінків у Facebook Dating й оновлює функцію прямої трансляції як для Facebook, так […]

SMM Интернет-маркетинг

Sprout Social опублікувала нові дані про найкращий час для публікацій у соціальних мережах з урахуванням пандемії коронавіруса. Компанія помітила, що самоізоляція призвела до зміни типової для користувача поведінки, люди почали більше часу проводити в соцмережах. Тому експерти надали оновлений звіт, який показує, у який час найкраще публікувати публікації в період COVID-19, щоби домогтися максимального залучення. […]

SMM Интернет-маркетинг

Кожен із нас був свідком провалу якогось бренда в соціальних мережах. Чому таке відбувається? Найчастіше через терміновість публікації або неправильного спілкування з підписниками, що ігнорує здоровий глузд, і все це задля привернення уваги. Ось кілька прикладів досить провальних повідомлень, причому не маленьких компаній, а гігантів, за сторінками яких стежить мільйонна аудиторія. Банк Chase опублікував віршик […]

Другое Интернет-маркетинг События

20 квітня 2020 року Cannes Lions представив Lions Live, цифрове навчання, яке триватиме протягом усього червня в рамках теми «Питання творчості». Процес буде проходити під час початкових дат Фестивалю творчості, 22–26 червня. Lions Live складатиметься з майстер-класів та спілкування з легендарними творцями рекламної індустрії, лекцій експертів, виступів доповідачів, підтверджених для фестивалю, і вибірки найефективніших професійних […]

Интернет-маркетинг

Управління клієнтським досвідом (Customer Experience Marketing — CX Marketing) є першочерговим пріоритетом серед більшої кількості компаній, і багато хто спрямовує велику кількість бюджету та ресурсів на нього. Успіх у цьому питанні містить багато аспектів: лояльність, позитивне сприйняття й сарафанне радіо від задоволених споживачів. Ось 15 цікавих статистичних даних, щоб упевнитися в користі покращення клієнтського досвіду. […]

SMM

Facebook тестує нову опцію, яка дозволить збільшити кількість переглядів сторіз. Експерт із соцмереж Джейн Манчун Вонг виявила, що соцмережа розробляє можливість зберігати сторіз активними протягом трьох днів замість 24 годин, як зараз. Facebook розробляє можливість зберігати сторіз активними протягом трьох днів. Це змінює саму ідею формату, але експерти припускають, що функція може сподобатися аудиторії Facebook, […]

SMM Интернет-маркетинг

Маючи понад 500 мільйонів активних користувачів у всьому світі, TikTok надає величезну можливість рекламодавцям. TikTok не лише перевершив популярність Twitter та Snapchat, але й менш насичений рекламою, ніж його старі колеги. Візуальний додаток, який дозволяє користувачам редагувати та ділитися 15-секундними відео завдяки вбудованим фільтрам, ефектам та музиці, по-справжньому похитнув світ маркетингу своєю безпрецедентною вірусністю. На […]