Генеральний директор Google висловлює занепокоєння щодо впливу ШІ на трафік

В нещодавньому інтерв’ю генеральний директор Google Сундар Пічаї обговорив впровадження штучного інтелекту в результати пошуку компанії та відповів на занепокоєння видавців і власників вебсайтів щодо можливого впливу цього на трафік їхніх сайтів.

Штучний інтелект у пошуку Google

Google поступово впроваджує у свої результати пошуку огляди та резюме, створені за допомогою штучного інтелекту.

Ці резюме, створені штучним інтелектом, мають на меті надавати користувачам швидкі відповіді та контекст прямо на сторінці пошуку. Проте, видавці побоюються, що це може значно зменшити кількість переходів на їхні вебсайти.

Пічаї стверджує, що ШІ стимулює трафік

Незважаючи на побоювання, Сундар Пічаї залишається оптимістом щодо довгострокового впливу штучного інтелекту на веб-екосистему. В інтерв’ю з The Verge він зазначив:

“Я залишаюся оптимістом. За емпіричними даними, які ми спостерігали протягом цих років, людська цікавість безмежна.”

Пічаї стверджував, що внутрішні дані Google показують збільшення залучення користувачів до оглядів, створених штучним інтелектом, включаючи вищі показники переходів за посиланнями в цих резюме порівняно зі звичайними результатами пошуку.

Він пояснив:

“Коли ви надаєте контекст, це також відкриває людям різні варіанти, від яких вони можуть відштовхнутися, і вони більше залучаються. Таким чином, саме це сприяє зростанню з часом.”

Однак Пічаї не надав конкретних метрик для підтвердження цих тверджень.

Балансування користувацького досвіду та інтересів видавців

Сундар Пічаї підкреслює, що Google намагається балансувати між задоволенням очікувань користувачів і необхідністю направляти трафік на вебсайти. Він пояснює:

“Я дивлюся на наш шлях, навіть протягом минулого року через Search Generative Experience, і я постійно бачу, як ми пріоритизуємо підходи, які б направляли більше трафіку, задовольняючи очікування користувачів. … що позитивно нас дивує, так це те, що люди більше взаємодіють, і це призведе до зростання з часом для якісного контенту.”

Коли його запитали про окремі випадки, коли деякі сайти втрачають значну частину трафіку, Пічаї застеріг від узагальнень на основі індивідуальних прикладів. Він зазначив, що загалом Google збільшив трафік, який направляється на веб-екосистему протягом останнього десятиліття.

Пічаї вважає, що сайти, які втрачають трафік, головним чином є “агрегаторами в середині.”

Погляд Пічаї на розподіл трафіку

Пічаї додає:

“З нашої точки зору, якщо подивитися історично, навіть за останнє десятиліття, ми забезпечили більше трафіку для екосистеми і сприяли її зростанню. Іронічно, але іноді ми вносили зміни, щоб направити більше трафіку на менші сайти. Деякі з тих сайтів, які часто скаржаться, є агрегаторами в середині. Отже, чи повинен трафік йти до ресторану, який створив сайт зі своїм меню та іншою інформацією, чи до людей, які пишуть про ці ресторани? Це глибокі питання. Я не кажу, що є правильна відповідь.”

Основні моменти для власників вебсайтів та SEO-професіоналів

Для тих, хто працює в сфері SEO, коментарі Пічаї надають певне розуміння стратегії та перспектив Google, але до них слід ставитися з певним скептицизмом. Хоча CEO описав оптимістичну картину впливу AI, йому бракувало конкретних даних для підтвердження своїх тверджень. Власникам вебсайтів потрібно ретельно стежити за своїми аналітичними даними, щоб оцінити реальний вплив AI-оглядів на їхній трафік.

Оскільки Google продовжує впроваджувати функції AI в пошук, питання далеко не вирішене.

Незважаючи на оптимізм Пічаї, справжній вплив AI на веб-екосистему ще належить побачити. Наразі видавці та SEO-фахівці повинні залишатися пильними, адаптивними та активно висловлювати свої занепокоєння в цьому швидко змінюваному середовищі.

Ця стаття доступна англійською мовою.

Google CEO has expressed concern about the impact of AI on search engine traffic