Чеклист: 34 вопроса для директора и маркетолога

Чтобы результаты рекламной кампании принесли удовлетворенность директору, исполнителям понадобится максимум информации о целях бизнеса и маркетинга, а также предыдущих рекламных кампаниях. Имея эти данные, можно четко поставить задачи и спланировать для вас эффективную рекламную кампанию, подобрать подходящие инструменты.

Мы подготовили чек-лист из 90 вопросов в помощь владельцам компаний, руководителям проектов и маркетинг-директорам. Иногда такие вопросы выводят людей из зоны комфорта и заставляют посмотреть на работу компании с другой точки зрения. Если вы предоставите ответы на все вопросы своему маркетологу или интернет-агентству, то получите лучшие результаты от сотрудничества.

Для вашего удобства мы разбили вопросы на 4 группы:

• Предыдущей опыт в маркетинге и цели.
• Детализация бизнеса.
• Вопросы по аудитории и сфере деятельности.
• Отношение агентства к клиентам.

Сегодня мы публикуем первый блок вопросов, который касается опыта вашей компании в маркетинге и целей, которые вы хотите достичь с помощью инструментов интернет-маркетинга.

34 вопроса по маркетингу перед планированием рекламной кампании. Предыдущий опыт в маркетинге и цели.

1. Ваши ежемесячные маркетинговые цели?
2. Ваши квартальные маркетинговые цели?
3. Ваши годовые маркетинговые цели?
4. Какие последствия ждут вашу компанию, если вы не достигните квартальных или годовых маркетинговых целей?
5. Ваш месячный план продаж?
6. Ваш квартальный план продаж?
7. Ваш годовой план продаж?
8. Какие последствия ждут вашу компанию, если вы не выполните квартальный или годовой план продаж?
9. Есть ли у вас соглашение об уровне обслуживания между маркетингом и продажами?
10. Кто создал это соглашение?
11. Что произойдет, если маркетинг не выполнит свои обязательства по продажам?
12. Сколько вы тратите на маркетинг ежегодно?
13. Какие результаты вы должны получить, чтобы увеличить бюджет для маркетинга на ежегодной основе?
14. Вы знаете стоимость привлечения клиента?
15. Вы знаете отношение «времени жизни клиента» к «стоимости его привлечения» (LTV:CAC)?
16. Через какое время окупается один привлеченный маркетингом клиент?
17. Какой процент от всех сделок приносит маркетинг?
18. На какой процент клиентов влияет маркетинг?
19. Какая сейчас конверсия посетителей в покупателей?
20. Время жизни клиента?
21. Какие маркетинговые показатели вы сейчас отслеживаете?
22. Какие из них являются наиболее полезными и ценными для вашей команды?
23. Какая тактика обеспечила самую высокую рентабельность инвестиций для вашего бизнеса в прошлом году?
24. Какая тактика была наименее успешной?
25. Какие маркетинговые мероприятия проводятся, чтобы отстроить ваш бренд от конкурентов?
26. Как вы считаете, измерению каких показателей ваша компания уделяет мало времени?
27. Как, по-вашему, выглядит успешная маркетинговая кампания?
28. Вы запускали какие-либо кампании, которые вы считали рискованными и какие результаты получили?
29. По каким критериям вы определяете качество лида?
30. Какие предложения или маркетинговые активности приводят лидов плохого качества?
31. Какие предложения или маркетинговые активности приводят качественные лиды и потенциальных клиентов?
32. Какие инструменты вы используете для управления маркетингом?
33. Какие инструменты вы используете для отслеживания и анализа ваших кампаний?
34. Если вы продаете товары в оффлайне, как вы отслеживаете эти продажи относительно цифровых источников?

Не поленитесь, скопируйте все вопросы в текстовый документ и пропишите ответы в 2-3 предложения.

В следующей статье мы поделимся с вами списком полезных вопросов, которые помогут не только оценить опыт и результаты в маркетинге, но и гораздо глубже вникнуть в процессы бизнеса.

Читайте также: Как правильно составить чек-лист

Не хотите пропускать наши новые публикации? Подпишитесь на рассылку блога UAMASTER и на нашу страницу в facebook.