Як робити публікації в Facebook ефективніше: A/B тести чи кілька мов

Facebook подарував одразу дві чудові новини для SMM фахівців.

Підтримка кількох мов в публікаціях

“Оу, це ж не нова функція!” – вигукне уважний маркетолог чи SMM-ник. Так, можливість робити публікацію одразу багатьма мовами була запроваджена ще у 2016 році та працювала до літа 2021. Але останні кілька місяців функція була відключена, і це викликало сум у фахівців. Мабуть, хтось зміг пробитися через підтримку Facebook та відстояти повернення функціоналу.

Зараз все працює як і раніше. Щоб скористатися цією можливістю, зайдіть в Creator Studio та почніть створення нової публікації.

Плюс поки що не натискайте, вам потрібен пункт “Write post in another language”. Тисніть на нього.

Чудово. Спочатку оберіть мову, яка буде використовуватись за замовчуванням. Далі додайте ті мови, які хочете використати додатково. Наприклад, так:

Нагадаємо, як це працює. Користувач побачить публікацію тією мовою, яка встановлена у нього в налаштуванні Facebook на конкретному пристрої (якщо буде така відповідність).

Наприклад, Микола на ноутбуці в Facebook встановив налаштування англійською. А в мобільному застосунку на смартфоні обрав українську. Він побачить нашу публікацію різними мовами на ноутбуці та смартфоні.

Марічка на ноутбуці та смартфоні обрала в налаштуваннях Facebook італійську мову. Нашу публікацію вона побачить українською, бо цю мову ми вказали за замовчуванням, а текст італійською не додавали.

Як ви зрозуміли, мова, яку побачить користувач, залежить лише від його особистих налаштувань в Facebook, і ніяк не пов’язана з його місцеперебуванням.

Як правильно робити публікації кількома мовами

1. Визначте, яку мову ви будете використовувати за замовчуванням. Яку мову використовує ваша цільова аудиторія?
2. Якщо ви додаєте зображення до публікації з кількома мовами, одна картинка буде показуватися разом з усіма мовними варіантами. Краще обрати картинку, на якій взагалі немає написів.
3. Ніколи не використовуйте автоматичний перекладач Facebook. Він працює просто жахливо. Не лінуйтеся, перекладайте тексти самостійно.
4. Якщо ви використали функцію публікації кількома мовами, в цьому пості ви вже не зможете зробити A/B-тест.
   
   

Як зробити A/B-тест публікації в Facebook

Пам’ятаєте іконку з плюсом? Тиснемо на неї. Ви можете додати до 4 варіантів тексту. Наприклад, дізнатися, чи допомагають вам емодзі в публікаціях. Або перевірити як довжина тексту впливає на ефективність. Чи просто переставити рядки місцями. У нас вийшло ось так:

Кожен користувач побачить лише один з варіантів публікації.

За замовчуванням тест буде тривати 30 хвилин, але ви можете самостійно змінити тривалість в налаштуваннях. 24 години – це максимальна кількість часу, протягом якого можна запустити пост-тест. Щоб використати розширені налаштування, необхідно робити публікацію через Post Testing Labs.

Після запуску тесту ви зможете переглядати статистику та бачити показники кожного варіанту.

Після завершення тесту варіанти тестів продовжуватимуть відображатися в стрічках новин для людей, які їх бачили. Однак на вашій сторінці люди бачитимуть лише пост-переможець.

Якщо ви хочете вибрати свого переможця, ви повинні вручну зупинити тест до його завершення. Якщо тест закінчується автоматично, а опубліковане відео не є тим, яке ви хотіли виграти, ви можете вручну опублікувати іншу публікацію.

Наразі відеопости можна перевіряти лише з іншими відеопублікаціями, але посилання, фотографії та текстові дописи можна перевіряти один проти одного.

Що можна тестувати:

• Різні редагування відео
• Різні фотографії
• Описи
• Заголовки
• Ескізи

Які показники можна відслідковувати:

• Перегляди відео за 1 хвилину
• Коментарі
• Акції
• Реакції
• Люди досягли (охоплення)
• Натискання на посилання

Наша порада: робіть один новий тест щотижня, та вивчайте як більш ефективно взаємодіяти зі своєю аудиторією.

P.S. Також вам буде цікаво: посилання в Instagram Stories тепер можуть ставити усі користувачі.

Ілюстрація – Depositphotos