Sprout Social опублікувала нові дані про найкращий час для публікацій у соціальних мережах з урахуванням пандемії коронавіруса. Компанія помітила, що самоізоляція призвела до зміни типової для користувача поведінки, люди почали більше часу проводити в соцмережах. Тому експерти надали оновлений звіт, який показує, у який час найкраще публікувати публікації в період COVID-19, щоби домогтися максимального залучення. […]

Кожен із нас був свідком провалу якогось бренда в соціальних мережах. Чому таке відбувається? Найчастіше через терміновість публікації або неправильного спілкування з підписниками, що ігнорує здоровий глузд, і все це задля привернення уваги. Ось кілька прикладів досить провальних повідомлень, причому не маленьких компаній, а гігантів, за сторінками яких стежить мільйонна аудиторія. Банк Chase опублікував віршик […]

У бізнесі цілі служать дорожньою картою для стратегії та водночас дозволяють оцінювати успіхи й помилки. Тому цілі, які ви ставите перед собою в соціальних мережах, не повинні виникати нізвідки. Розуміння даних завжди має бути наріжним каменем усіх цілей. Ось чому всі цілі соціальних мереж на 2020 рік у даних. Нижче наведено список із дев’яти цілей […]

Рік закінчується, діти пишуть листи Святому Миколаю та Діду Морозу, дорослі записують новорічні резолюції, а експерти по соціальних медіа та «лідери думок» роблять прогнози відносно того, що нового ми отримаємо від Facebook, Twitter і Co. протягом наступних дванадцяти місяців.  Ось декілька прогнозів на новий рік відносно найпопулярніших соціальних мереж, починаючи з… Facebook Компанія пережила, мабуть, […]

Правильні інструменти допомагають маркетологам оптимізувати свій час і максимізувати ефект від зусиль в соціальних мережах. Але як же вибрати зручні та недорогі інструменти серед величезної кількості тих, що вже існують? Ми вирізнили сім ключових факторів, які необхідно врахувати, щоб зробити правильний вибір. Ваші цілі та потреби в соціальних мережах Чому ви вирішили використовувати соціальні мережі […]

В обязанности СММ-специалиста входит достаточно большой список задач: планирование публикаций, подготовка материалов, запуск рекламы, аналитика данных, обратная связь с подписчиками. Многие из этих задач повторяющиеся. Но как правильно определить, какие задачи первоочередные, а какие можно делать раз в несколько недель/месяцев? В помощь СММ-щику мы сделали перевод контрольного списка от SEMrush, который разбивает все задачи на […]

4.021 миллиард человек в мире пользуются интернетом, а 3,196 миллиарда пользуются соцсетями. На сегодняшний день именно социальные сети являются лучшей платформой для влияния на потенциальных клиентов. Многие бизнесы уже получают прибыль, успешно продвигая товары и услуги в сетях. Что еще можно улучшить, чтобы сделать ваш SMM еще круче? Многие маркетологи уделяют одной «фишке» недостаточно внимания – это хэштеги. […]

Задача Нам было необходимо дифференцировать мороженое среди всей линейки продуктов компании Геркулес и разработать концепцию креативной коммуникации в социальных сетях. Background Исторически «Геркулес» — бренд, который играет на территории провокаций. Самая большая провокация наших пользователей таится в их фантазиях. Решение Мы разработали новую креативную концепцию коммуникации: «Геркулес — бренд, который поощряет фантазию во всех ее […]

Если вы используете одни и те же стратегии в социальных сетях на протяжении нескольких лет, возможно, пора проанализировать ваши цели и убедиться, что ваша тактика в социальных сетях увеличивает коэффициент конверсии, повышает узнаваемость бренда и привлекает новых клиентов. 1. Удвойте количество видео-роликов на ваших каналах (если вы еще этого не делаете) Посмотрим правде в глаза: […]

Если вы все еще раздумываете, нужен ли вашей компании канал в Телеграме, то спешим заверить вас: нужен. Мы уже писали о том, что боты стали одним из ведущих трендов 2017 года, их популярность будет расти в следующем. Кроме того, многие пользователи охотно заказывают услуги в мессенджерах, происходит достаточно активное взаимодействие с брендами, в  Телеграмме удобно […]