Чеклист для директора и маркетолога. Часть 2: 20 вопросов для детализации бизнеса

Чеклист для директора и маркетолога. Часть 2: 20 вопросов для детализации бизнеса

2 хвилини

Змiст

В первой статье из этой серии мы говорили, что для максимального эффекта от рекламной кампании исполнителю нужен максимум информации о бизнесе и предыдущем опыте заказчика. Для удобства компаний планирующих начать работать с рекламными агентствами мы, составили чеклист из 90 вопросов, которые владельцам компаний, руководителям проектов и маркетинг-директорам рекомендуется задать себе и коллегам еще на этапе планирования рекламной кампании.

Мы разделили этот список на 4 категории:

  • Предыдущей опыт в маркетинге и цели.
  • Детализация бизнеса.
  • Вопросы по аудитории и сфере деятельности.
  • Отношение агентства к клиентам.

Список вопросов об опыте в маркетинге и целях читайте в статье: Чеклист: 34 вопроса для директора и маркетолога», а сегодня мы поговорим о вашем бизнесе.

20 вопросов для детализации бизнеса

1. Какие ценности и идеи определяют ваш бренд?
2. Какие проблемы клиентов вы решаете?
3. Какие источники приносят самых прибыльных и значимых клиентов?
4. Есть ли у вас стратегия удержания клиентов? Если да, то какая? Если нет, то подумайте, как вы можете это сделать.
5. Какая ваша стратегия Upsell?

Upsell – это способ повышения вашей выручки от продаж, когда вместо какого-либо продукта вы продаете его продвинутую и дорогую версию. Апселл техника предусматривает снабжение продукта теми или иными дополнительными характеристиками, которые придают ему дополнительную ценность и склоняют клиента к покупке именно такого, усовершенствованного продукта.

6. Какую проблему вы считаете самой сложной для вашего бизнеса?
7. Какие ваши самые большие проблемы в маркетинге?
8. Какие ваши самые большие проблемы в продажах?
9. Почему эти проблемы еще не решены?
10. Как именно наличие этих проблем влияет на ваш бизнес?
11. Опишите ваш процесс продажи?
12. Сколько в среднем длится продажа?
13. Какие три части контента сильнее всего влияют на продажи?
14. С какими проблемами сталкивается персонал, обслуживающий клиентов?
15. Что делает ваш бизнес уникальным на рынке?
16. Кто ваши три самых больших конкурентов?
17. Кто не конкурент сейчас, но может быть в будущем?
17. Какие маркетинговые активности конкурентов заставили вас поволноваться?
19. Что вы хотите, чтобы о вашей компании узнали на рынке?Что заставляет вас лично рады приходить на работу каждый день?
20. Какой технический прогресс или продукт может нарушить вашу бизнес-модель в ближайшие 5 или 10 лет?

Читайте також:  Як використовувати інструменти візуалізації даних для маркетингових звітів

Это далеко не полный список вопросов, с помощью которых детализируются знания о бизнесе и наверняка в ходе заполнения брифа и общения с подрядчиком вам зададут еще больше детальных вопросов. Но ответов на каждый пункт этого списка уже достаточно, чтобы получить новые инсайты о работе вашей компании и поделиться ими с командой, которая отвечает за продвижение.

Подписывайтесь на рассылку UaMaster и вы не пропустите следующую статью из этого цикла, в которой мы будем разбираться, ответы на какие вопросы про аудиторию и сферу деятельности помогут увеличить продажи вашей компании.

Хочеш знати більше про рекламу?

Підписуйся на нашу розсилку, щоб першим
отримувати найцікавіші новини

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент
тексту та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо!

Cвіжі публікації

Чому Apple не любить Facebook

Чому Apple не любить Facebook

«Каннський прогноз»: Leo Burnett Worldwide передбачив переможців фестивалю

«Каннський прогноз»: Leo Burnett Worldwide передбачив переможців фестивалю

Оживити ритейл: як сьогодні залучати споживачів в звичайні і інтернет-магазини

Оживити ритейл: як сьогодні залучати споживачів в звичайні і інтернет-магазини

Статті по цій темі

Digital вівторок: свіжі ідеї для твого маркетингу

Digital вівторок: свіжі ідеї для твого маркетингу

Brandformance маркетинг: переваги для вашого бізнесу

Brandformance маркетинг: переваги для вашого бізнесу

Створення Digital стратегії – як побороти хаос. Євген Шевченко на iForum-2019

Створення Digital стратегії – як побороти хаос. Євген Шевченко на iForum-2019

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

performance_marketing_engineers/

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: